La cada vez mayor presencia de robots e inteligencia artificial en el mercado laboral conlleva la necesidad de “reformular los puestos de trabajo existentes”, fomentando el uso de la “inteligencia creativa”, según el profesor de Economía y Empresa de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), Josep Lladós.
El último informe del Foro Económico Mundial sobre el futuro del trabajo advierte que entre 2015 y 2020 la digitalización de la industria puede hacer desaparecer 7,1 millones de puestos de trabajo, mientras que se crearán otros 2,1 millones, aunque Lladós ha señalado, en una entrevista con Efe, que “más que puestos de trabajo enteros, los robots sustituirán tareas”.
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“Mediante la programación de algoritmos a los robots conseguimos replicar tareas hasta ahora solo realizadas por humanos con una calidad muy buena y un elevado nivel de eficacia”, ha añadido.
En este sentido, Lladós ha afirmado que “los trabajos que quedan protegidos de la robotización son aquellos donde es necesaria una mayor inteligencia creativa, intuitiva o emocional” ya que, en estos oficios, “la robótica se convierte en una ayuda porque evita al trabajador realizar las tareas rutinarias, por lo que dispone de más tiempo para desarrollar su creatividad”.
Así, en los trabajos científicos, por ejemplo, la automatización “se convierte en una ayuda para el investigador y no en un sustituto”.
“Antes pensábamos que los trabajos afectados por la automatización eran los de menor cualificación”, ha afirmado Lladós refiriéndose a algunos oficios del sector servicios, “pero actualmente los robots sustituyen trabajos de conocimientos intermedios” como la sanidad, el transporte, la limpieza o tareas administrativas, ya que se basan en tareas rutinarias.
Lladós ha asegurado que “a medida que la tecnología avance, algunos puestos de trabajo saldrán beneficiados por los conocimientos técnicos que ésta pueda aportar”, aunque ha destacado que “aquellos basados en mayor parte por tareas sustituibles entrarán en crisis”, por lo que es necesario que sean “redefinidos”.
Según el profesor de la UOC, “hay que favorecer que las empresas puedan organizarse de forma flexible”, ya que el hecho de que la automatización sustituya algunas tareas provocará que “no necesariamente se tenga que trabajar desde la oficina ni realizar una cantidad de horas determinadas”.
Ante esta situación, Lladós ha recomendado “estar preparado” para los cambios que conlleven la presencia de los robots mediante el “refuerzo de la formación continuada en el propio puesto de trabajo” para facilitar la adaptación a los empleados, aunque aquellos que se incorporen al mercado laboral deben también “formarse con anterioridad”.
Lladós ha reiterado la importancia de apostar por la “formación basada en la inteligencia creativa, es decir, aquella que no es fácilmente programable con algoritmos” fomentando facultades como la intuición, la capacidad de ser innovador o de interactuar con el entorno, pues, de esta forma, es posible “transformar una amenaza en una oportunidad”.
“Estamos viviendo un cambio de paradigma, no se trata de un fenómeno temporal”, ha señalado Lladós ante el hecho de que “en 5 años se puede haber doblado el mercado de la robótica y la inteligencia artificial, y en el mismo periodo la penetración de los robots en la industria puede llegar prácticamente a la mitad de las actividades del sector”.
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